为扎实推进“提升行政效能建设服务型政府”主题活动顺利开展，7月15日上午，县主题活动领导小组成员会议在县委第二会议室召开，县委副书记周战超，县委常委、常务副县长龙雪荣，县委常委、县纪委书记吴自胜等领导和县主题活动领导小组办公室有关人员出席了会议。会议研究部署了对我县主题活动第一、二阶段工作开展情况，进行一次专项督查的有关事宜。

会议由县委常委、县纪委书记吴自胜主持。鉴于主题活动第一、二阶段的工作已经基本结束，为了解掌握全县各乡镇、各单位、各部门主题活动第一、二阶段工作开展情况，做好迎接市主题活动检查准备工作，会议研究决定，从各成员单位抽调一名业务骨干，组成四个督查小组，用2天时间，采取听汇报、实地查看、暗访等方式，对全县各乡镇、各部门、各单位开展主题活动情况进行一次专项督查。会议研究了督查工作方案，明确了督查工作责任，要求各督查组组长为第一责任人，严格按照督查方案进行督查，要求规定动作一步不能少，特色工作要大力推广，发现问题要及时责令补课，督查结束后，要将督查情况形成书面汇报材料报县主题活动办公室。县委副书记周战超，县委常委、常务副县长龙雪荣等领导就开展这次主题活动专项督查工作分别在会上作了重要讲话。

为改进工作方法，优化政风行风，提升行政效能，县社保局将这次主题活动落实到实际工作中去。在今年的农村领取社保养老金人员指纹采集工作中，一改过去的做法，于7月1日—18日，组织工作人员，冒着炎炎夏日，深入到全县13个乡镇场，为4300余名领取社保养老金老年人上门服务，使地处农村和山区的农村老年人能够不出家门，就能进行社保养老金指纹采集，方便了群众。该局提升行政效能，建设服务型机关活动，在这次上门为老年朋友服务中，得到充分体现。

为使“提升行政效能，建设服务型机关”主题活动顺利开展，县农业局早部署、早准备，一是通过各种渠道、方式广泛宣传优化政风行风，提升行政效能；二是制定了提升行政效能，建设服务型机关工作实施方案；三是在6月中下旬，该局举办了“农村户用沼气池日常使用管理技术”讲座、阳光工程劳动力转移培训、能繁母猪样本户培训，来自全县12个乡镇的260余人参加。在培训活动中，该局工作人员对于农民提出的日常中遇到的难点、疑点一一做了讲解，排除了农户的疑难，渠道了良好的效果。

该乡在“提升行政效能，建设服务型政府”主题活动中，针对干部工作作风存在的突出问题，认真做好“四抓”：一是抓学习。乡党委制定了“四个一”制度，即乡机关干部每周一下午进行理论学习；乡班子成员每月集体学习一次；乡机关每季度组织干部开展一次学习交流；每个班子成员每季度写1—2篇学习心得和调研文章，努力提高干部的素质。二是抓实干。针对个别个别存在的工作不踏实，事业心不强，工作不安心的情况，要求每个班子成员蹲一个村，包一个项目，帮一户贫困户，办一件实事，并将工作成效与工资福利报酬挂钩，严格督办和考核。三是抓作风。完善包村挂点工作制度，让干部深入到村组，干部在田间地头和群众零距离接触、谈心、交流，积极为贫困户、社会弱势群体送信息、送服务、送温暖。四是抓廉洁。该乡制定了相关的廉洁自律的制度。在征兵、工程项目发包、社会救助等敏感问题上，严明纪律，领导班子带头遵守执行，做到程序公开，办事公道，群众赞誉。

县人劳局属各单位利用民主评议政风行风活动这一契机，开展抓行风，树形象，创金牌优质服务活动，坚持做到服装整齐、持证上岗、文明执法、礼貌服务。

在劳动力人才市场、社保、医疗、就业服务大厅里，每一位工作人员都做到见面先微笑，开口说声“请”、了毕道句“谢”、临别道“再见”。对于业务工作则坚绝做到“四个不让”：即不让布置的工作在我这里延误、不让需要办理的事项在我这里积压、不让各种差错在我这里发生、不让赶超发展的形象在我这里受到影响，有效革除了门难进、脸难看、话难听、事难办“四难”现象，为广大人民群众提供文明、高效、优质、快捷的服务，增进了群众和部门之间的沟通，牢固树立了人事劳动保障部门在广大人民群众和全社会中的良好形象。

在“优化行政效能，建设服务型机关”活动中，做到一是营造活动氛围。通过简报、宣传橱窗和标语等形式，进一步引导广大干部职工充分认识开展主题教育活动的重要意义，增强参与主题教育活动的自觉性和主动性，保证主题教育活动广泛扎实地进行。二是组织工作讨论。以股室为单位，紧密围绕本股室工作，就本科室在工作中服务机关服务基层的现状、存在的问题、改进与创新服务方式的措施、影响工作效率的因素、提高行政效能的举措展开讨论。三是开展征文活动。围绕2008年工作要点，在创新工作思路、推动科学发展；改进服务方式、提高工作效率；坚持政务公开、推进依法行政；建立长效机制、提高教学质量等方面提出合理建议。四是加强礼仪教育。以迎奥运为契机，举办干部职工文明礼仪知识讲座，规范文明礼仪行为，并组织开展机关干部职工日常忌语征集活动，引导干部职工使用文明用语，不断提高干部职工的文明程度和服务水平。

为了确保优化政风行风，提升行政效能主题活动落到实处，县烟草专卖局对今年优化政风行风工作不认真、不负责并且影响全局工作的有关人员制定了责任追究制度。一是对在这次主题活动中，出现服务对象对烟草服务工作不满意的，将对责任人采取聘用人员解聘，在职员工待岗的处理；二是每出现一户零售户对烟草工作不满意的，包片挂点领导、部门责任人及三员各扣300元；三是将优化政风行风，提升行政效能主题活动列入全年目标管理考核内容，今年在优化政风行风，提升行政效能主题活动中，出现问题的责任部门和人员，在目标管理考核中扣分，并进行相应的奖金扣罚；四是全局优化政风行风，提升行政效能主题活动在地方上排名倒数第一，各股室责任人全部降半级使用。

为强化优化政风行风，提升行政效能主题活动工作责任，7月14日，县烟草专卖局局长与三个部门负责人签订了工作责任书。对各部门的化优化政风行风，提升行政效能主题活动工作进一步明确了责任，加强了责任追究。特别是专卖和销售两个窗口部门要增强服务意识，与服务对象沟通，增加走访零售户的次数，自觉接受社会各界监督，努力提高服务水平和办事效率。